Política de privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿PARA QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS?

• Art. 6.1.b). Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte.

• Comunicaciones inherentes a la relación médico-paciente: recordatorio de citas y/o revisiones a través de correo electrónico, SMS y/o servicios análogos (mensajería instantánea).
• Prevención y diagnóstico médico: realización de tratamientos médicos y/o la gestión de servicios sanitarios, encontrándose todos nuestros profesionales obligados a secreto profesional.
  Dicha finalidad comprende la generación de historia clínica (alta del paciente, seguimiento y evolución).

- Ejecución de contratos con colaboradores: tratamiento de datos con personas físicas y/o jurídicas colaboradoras de IHP PEDIATRÍA.

• Art. 6.1.a). Consentimiento para el tratamiento.

- Atención al paciente: facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y atender sus solicitudes.

- Información comercial: enviarle información comercial, por cualquier medio (telefónico y/o e-mail).

- Boletín digital: atender su solicitud de suscripción de boletines de noticias de IHP PEDIATRÍA.

- Formación: tramitar sus solicitudes de inscripción de cursos y eventos de IHP PEDIATRIA.

- Empleo: incluir en la base de datos de candidatos del Responsable, los datos del currículo vitae que nos facilitas remitirlo por correo electrónico, o al crear tu cuenta en IHP PEDIATRIA, con la finalidad de que sean tenidos en cuenta en futuros procesos de selección en los que tu perfil pueda encajar y gestionar el apartado de la oferta laboral de IHP PEDIATRIA.

- Familiares de pacientes: emisión de justificantes de asistencia/acompañamiento al paciente.

- Ensayos clínicos: participación en ensayos clínicos.

• Art. 6.1.c). El cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

- Normativa sanitaria (consentimiento informado, entre otros), tributaria, seguridad social, ensayos clínicos, en materia de protección de datos de carácter personal y cualquier otra que resulte de obligado cumplimiento: IHP PEDIATRÍA tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones legales establecidas en la normativa sanitaria, tributaria y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.

- Seguimiento virus COVID19: IHP PEDIATRÍA podrá ponerse en contacto con pacientes que hayan estado infectados o presuntamente infectados del virus COVID19, por cualquier medio, entre ellos, medios electrónicos y/o teléfono, para realizar el seguimiento de su enfermedad y atender, de la mejor forma posible, los requerimientos de las autoridades sanitarias.

• Art. 6.1.d). Intereses vitales del interesado o de otra persona física.

- Urgencias: atención del paciente en caso de extrema y urgente necesidad.

• Art. 6.1.e) El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

- Estadística: podrán darse tratamientos específicos de anonimización con la finalidad de que sus datos no sean identificables o dejen de serlo, de forma que no puedan atribuirse a una persona física sin utilizar información complementaria que figure por separado.

- Videovigilancia: por motivos de seguridad de instalaciones, bienes y personas, se han instalado cámaras de videovigilancia en el interior y exterior de las instalaciones por lo que su imagen podrá ser captada con esas finalidades.

• Art. 6.1.f) El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable.

- Encuestas de satisfacción: realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y que será utilizada únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios asistenciales y de gestión de la calidad.

- Investigación científica: sus datos pueden ser tratados, tras su previa anonimización, con fines científicos.

- Grabaciones telefónicas: en ocasiones, IHP PEDIATRIA grabará las llamadas telefónicas para lograr una mejora de la calidad.

- Calidad: mantenimiento del sistema de gestión de calidad.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

En IHP PEDIATRIA, conservaremos sus datos durante los siguientes plazos:

DESTINATARIOS

En concreto, cederemos datos a terceras entidades tales como:
 

• Cualquier entidad vinculada a IHP PEDIATRIA como parte integrante de GRUPO IHP, por interés legítimo, a fin de mantener una gestión integral y centralizada de la relación de los interesados con cualesquiera entidades referenciadas.

• Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial.
   
• Compañías aseguradoras, con el objeto de gestionar, validar, verificar y controlar el pago de los servicios asistenciales prestados.
  
  En el supuesto de que el paciente tenga concertado un seguro con una entidad situada fuera del Espacio Económico Europeo, (en adelante, E.E.E.) cuya legislación no ofrezca un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea (UE), podría tener lugar una transferencia internacional de datos, previo consentimiento explícito del paciente tras haber sido informado de los posibles riesgos. Estas transferencias sólo se producen con el objeto de colaborar con el paciente y facilitar el pago de los servicios asistenciales prestados.
  
  En el caso de que se opusiera a esta cesión, estas entidades podrán rehusar el pago de los servicios asistenciales recibidos, su entidad aseguradora no podrá verificar, comprobar, validar o controlar la correcta facturación por parte del centro sanitario de cada uno de sus procesos asistenciales, por lo que no llevará cabo su abono.
   
• Empresas de formación, para la impartición de cursos y empresas gestoras de la misma.
   
• Terceros necesarios para dar cumplimiento a la finalidad previamente informada y solicitada (derivación) o requerida para la asistencia sanitaria, tales como: ambulancias, proveedores de material sanitario, prótesis e implantes, para dar cumplimiento a la prestación sanitaria.
   
• En el caso que así haya autorizado, terceras entidades en las que IHP preste servicios sanitarios, a los únicos efectos de poder hacer uso de una historia clínica única y prestarle un servicio asistencial de calidad.

DERECHOS

Usted tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Igualmente, podrá ejercitar su derecho de acceso, rectificación, supresión limitación, oposición a su tratamiento, o portabilidad de datos.

Acceso: El interesado tendrá derecho a que IHP PEDIATRÍA le comunique si se están tratando o no sus datos personales, y en caso de que se confirme el tratamiento, posibilitará su acceso facilitándole la información del tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

• Confirmar si se están tratando o no sus datos personales.
• Comunicar los datos personales que posee IHP PEDIATRIA.
• Informar del tratamiento efectuado con sus datos.
   

Rectificación: El interesado tendrá derecho a que IHP PEDIATRIA rectifique sus datos sin demora injustificada cuando resulten inexactos o incompletos mediante una declaración rectificativa adicional.

Motivos para ejercer el derecho:

• Cuando los datos resulten inexactos o incompletos.
   

Supresión: El interesado tendrá derecho a que IHP PEDIATRIA suprima sus datos sin demora injustificada.

Motivos para ejercer el derecho:

• El tratamiento es ilícito.
• El interesado haya retirado su consentimiento.
• Los datos ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
• Los datos se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información (e-commerce).
• El interesado haya ejercido el derecho de oposición y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento.
• Los datos deban suprimirse para cumplir una obligación jurídica de IHP PEDIATRIA.

Oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos realizado por IHP PEDIATRIA por motivos relacionados con su situación particular.

Motivos para ejercer el derecho:

• Mercadotecnia directa.
• Servicios de la sociedad de información (e-commerce).
• Tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos de IHP PEDIATRIA o de terceros, siempre que estos no prevalezcan sobre los intereses o los derechos y libertades del Interesado, especialmente si es un menor.
• Elaboración de Perfiles de Usuario.
• Tratamientos con fines de investigación histórica, estadística o científica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interés Público.
   

Limitación: El interesado tendrá derecho a que IHP PEDIATRIA marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.

Motivos para ejercer el derecho:

• El interesado impugne la exactitud de los datos.
• El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso.
• El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de IHP PEDIATRIA prevalecen sobre los del interesado.
• IHP PEDIATRIA ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.

Portabilidad: El interesado tendrá derecho a que IHP PEDIATRIA transmita sus datos a otro RESPONSABLE o al mismo interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica.

Motivos para ejercer el derecho:

• Cuando el tratamiento se efectúe por medios AUTOMATIZADOS y se base en el consentimiento del interesado para fines específicos. La ejecución de un contrato o precontrato con el interesado.

Decisiones automatizadas: El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos.

Motivos para ejercer el derecho:

• Cuando la finalidad del tratamiento sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento AUTOMATIZADO de datos y destinadas a evaluar, analizar o predecir alguno de los siguientes aspectos personales:

1. Rendimiento profesional.
2. Situación económica.
3. Salud.
4. Preferencias o intereses personales.
5. Fiabilidad.
6. Comportamiento.
7. Ubicación o movimientos de la persona.
    

Puede descargarse el formulario de solicitud pinchando este enlace. Podrá enviar su solicitud a C/ Jardín De La Isla, Nº 6 Edificio "Expolocal" - 41012 Sevilla o bien al correo electrónico siguiente rgdp@ihppediatria.com.

También podrá ejercitar sus derechos cumplimentando los formularios que tienen disponibles en Atención al Paciente de cada centro.

Deberá acompañar a su solicitud una copia de su DNI o documento equivalente acreditativo de su identidad. Podremos solicitarle documentación adicional en el caso de que la solicitud se realice para un menor de edad o incapaz, por representación o con respecto a una persona fallecida.

Adicionalmente, Usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
 

SEGURIDAD

IHP PEDIATRIA ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

MODIFICACIÓN

IHP PEDIATRIA se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda a esta plataforma, lea con detalle esta política ya que cualquier modificación será publicada a través de la misma.

Última actualización: Noviembre 2023